En Launitec queremos que tu experiencia de acceso sea sencilla y sin complicaciones. Sin embargo, es común que algunos estudiantes encuentren dificultades al iniciar sesión. Aquí te damos los pasos para solucionarlo:

1. Verifica tus credenciales

La mayoría de los problemas de acceso provienen de errores al escribir el correo o la contraseña. Antes de preocuparte, revisa lo siguiente:

• Errores de escritura comunes: asegúrate de no haber puesto un espacio extra o caracteres de más.
• Correo electrónico correcto: confirma que tu correo está bien escrito. Ejemplo: no confundir gmai.com ❌ con gmail.com ✅.
• Mayúsculas y minúsculas: la contraseña distingue entre letras mayúsculas y minúsculas.

2. Restablece tu contraseña si la olvidaste

Si no recuerdas tu contraseña, utiliza la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión:

👉 www.launitec.com/login

Recibirás un correo con instrucciones para crear una nueva contraseña segura.

3. Revisa tu navegador o dispositivo

• Borra caché y cookies de tu navegador.
• Intenta acceder desde otro navegador o dispositivo.
• Asegúrate de tener una conexión estable a internet.

4. Contacta a soporte si el problema persiste

Si después de seguir estos pasos aún no puedes acceder:

• Dirígete al botón rojo de chat en www.launitec.com.
• Indícanos tu correo registrado y describe el problema que enfrentas.
• Nuestro equipo revisará tu caso y te asistirá para restablecer el acceso a tu cuenta.

Actualizado el: 17/08/2025