• Cómo contactar al soporte de Launitec

  Cómo contactar a soporte en LaUnitec ¿Tienes dudas, problemas de acceso o necesitas asistencia con algún curso? En LaUnitec queremos ayudarte de inmediato y te explicamos cómo hacerlo correctamente: Canales oficiales de soporte La forma más rápida y efectiva de contactarnos es a través del botón de chat en vivo, que aparece en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web. Horario de atención al cliente Nuestros horarios de soporte son: Lunes a sábado: 9:00 AM a 9:00 PAlgunos lectores

• Resolución de problemas de inicio de sesión

  En Launitec queremos que tu experiencia de acceso sea sencilla y sin complicaciones. Sin embargo, es común que algunos estudiantes encuentren dificultades al iniciar sesión. Aquí te damos los pasos para solucionarlo: 1. Verifica tus credenciales La mayoría de los problemas de acceso provienen de errores al escribir el correo o la contraseña. Antes de preocuparte, revisa lo siguiente: Errores de escritura comunes: asegúrate de no haber puesto un espacio extra o caracteres de más. CPocos lectores

• Qué hacer si un enlace o página no funciona

  En ocasiones puede suceder que un enlace dentro de la plataforma de Launitec deje de funcionar. Esto puede pasar con: Páginas de nuestra web. Accesos a cursos o lecciones específicas. Links compartidos por los instructores dentro de la comunidad. ¿Qué hacer en estos casos? Verifica tu conexión a internet Asegúrate primero de que tu conexión sea estable y que no haya un problema local en tu dispositivo. Prueba con otro navegador o dispositivo A veces los errorPocos lectores

• Qué hacer si tus cursos no aparecen después de comprar

  Sabemos lo importante que es acceder de inmediato a tu aprendizaje. Si realizaste una compra y no ves tus cursos en tu cuenta, sigue estos pasos: 1. Verifica que estés en la cuenta correcta Asegúrate de haber iniciado sesión con el correo electrónico exacto que usaste al realizar tu compra. Si tienes más de una cuenta, puede que el curso esté registrado en la otra. 2. Justo después de comprar En la mayoría de los casos, el acceso al curso se activa automáticamente. Si tu curso no aparPocos lectores