Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y la revisión de los datos personales asociados. Launitec puede necesitar verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.
Cómo enviar la solicitud
Usa una de estas vías oficiales:
- pulsa Hablar con soporte en este Centro de Ayuda; o
- escribe a comunicaciones@launitec.com, el contacto indicado en la Política de Privacidad.
En tu mensaje, indica claramente que quieres solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos. Incluye el correo asociado a la cuenta y evita enviar documentos de identidad hasta que te los pidan mediante un canal oficial.
Qué debes tener en cuenta
- La eliminación puede afectar el acceso a cursos, progreso, comunidad y otros servicios vinculados a la cuenta.
- Algunos datos podrían conservarse cuando exista una obligación legal, fiscal, contractual o de seguridad.
- Una solicitud de eliminación de datos no cancela por sí sola una suscripción o un plan de pagos. Si tienes uno, pregunta también por su estado.
- El equipo te indicará qué información puede eliminarse y cuándo quedará procesada la solicitud.
Lee la Política de Privacidad para conocer el tratamiento, la conservación y tus opciones sobre los datos personales.
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