Un correo o mensaje fraudulento puede usar el nombre, logotipo o imagen de Launitec para intentar obtener dinero, contraseñas o datos personales.
Señales de alerta
Desconfía si el mensaje:
- crea urgencia extrema o amenaza con cerrar tu cuenta de inmediato;
- pide tu contraseña, código de verificación, número completo de tarjeta o código de seguridad;
- solicita un pago por un método o cuenta que no coincide con el checkout o la información confirmada por soporte;
- usa una dirección parecida a la oficial, pero con letras añadidas, errores o un dominio distinto;
- contiene enlaces acortados, archivos inesperados o errores de redacción inusuales;
- promete ganancias, premios o descuentos a cambio de actuar sin verificar.
Antes de hacer clic o pagar
- Abre los detalles del remitente y revisa la dirección completa, no solo el nombre visible.
- Coloca el cursor sobre el enlace sin abrirlo y revisa el destino.
- Entra escribiendo directamente www.launitec.com en el navegador.
- Confirma la solicitud con Hablar con soporte o desde la página oficial de contacto.
Algunos avisos legítimos pueden ser enviados por proveedores de cursos o pagos. Por eso, el dominio por sí solo no basta: verifica también el contexto, tu pedido y el canal oficial.
Si ya respondiste o compartiste información
Cambia tu contraseña, protege también el correo vinculado y contacta a soporte. Si compartiste datos bancarios o realizaste un pago, comunícate además con tu banco o proveedor de pago. Reporta el mensaje como phishing y conserva una captura sin difundir datos sensibles.
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