Un mensaje fraudulento puede usar el nombre o el logotipo de Launitec para obtener dinero, contraseñas o datos personales.
Señales de alerta
Desconfía si el mensaje:
- crea urgencia extrema o amenaza con cerrar tu cuenta de inmediato;
- pide tu contraseña, código de verificación, número completo de tarjeta o código de seguridad;
- pide un pago por un método o cuenta que no coincide con la pantalla de pago oficial ni con lo que te confirmó el equipo;
- usa una dirección parecida a la oficial, con letras añadidas o un dominio distinto;
- contiene enlaces acortados, archivos inesperados o errores de redacción inusuales;
- promete ganancias, premios o descuentos a cambio de actuar sin verificar.
Antes de hacer clic o pagar
- Abre los detalles del remitente y revisa la dirección completa, no solo el nombre visible.
- Coloca el cursor sobre el enlace sin abrirlo y revisa el destino.
- Entra escribiendo directamente www.launitec.com en el navegador.
- Pregúntanos aquí mismo si esa solicitud es legítima antes de hacer nada: el equipo te lo confirma en este chat.
Algunos avisos legítimos los envían proveedores de cursos o de pagos. Por eso el dominio no basta: verifica también el contexto y tu pedido.
Si ya respondiste o compartiste información
Cambia tu contraseña, protege también el correo vinculado y cuéntalo aquí: el equipo revisa el caso en este chat. Si compartiste datos bancarios o hiciste un pago, avisa además a tu banco o proveedor de pago. Reporta el mensaje como phishing y conserva una captura sin difundir datos sensibles.
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