Puedes gestionar las tarjetas guardadas y el método asociado a una suscripción o plan de pagos desde la configuración de tu cuenta.
Abrir la sección de facturación
- Inicia sesión en www.launitec.com/login.
- Abre el menú de usuario en la esquina superior derecha.
- Selecciona Ajustes o Settings.
- Entra en Facturación o Billing.
Actualizar los datos de una tarjeta
- En Manage Card Payments, localiza la tarjeta vinculada a tus cobros.
- Selecciona Edit.
- Introduce los datos actualizados.
- Selecciona Update Card para guardar.
Al editar una tarjeta, las suscripciones y los planes de pago que ya estaban vinculados a ella continuarán usando los datos actualizados.
Cambiar la tarjeta de un cobro específico
- En Billing, localiza la suscripción o el plan de pagos.
- Abre el menú de tres puntos (⋯).
- Selecciona Change payment method.
- Elige otra tarjeta guardada o añade una nueva y confirma el cambio.
Solo podrás elegir tarjetas guardadas en el mismo procesador que utiliza ese cobro.
Si no aparece la opción Billing
La opción puede no mostrarse en algunas cuentas, por ejemplo, si el acceso fue otorgado sin una compra o si el pago se realizó con PayPal. Las suscripciones pagadas con PayPal se gestionan desde la cuenta de PayPal.
Si la ruta o las opciones de tu cuenta son distintas, usa los canales publicados en la página oficial de contacto. No compartas por chat tu contraseña, el código de seguridad ni el número completo de tu tarjeta.
Fuente del flujo: gestión de facturación y métodos de pago para clientes en Kajabi.
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