En Launitec entendemos que pueden existir situaciones en las que necesites pedir un reembolso. Para mantener un proceso claro y transparente, todos los casos se manejan directamente con nuestro equipo de soporte.
Pasos para solicitar un reembolso
- Ingresa a www.launitec.com.
- Haz clic en el botón rojo de chat de soporte, ubicado en la esquina inferior derecha.
- Explica a nuestro equipo el motivo de tu solicitud de reembolso.
- El equipo de soporte verificará tu caso y confirmará si cumple con los requisitos establecidos en nuestros Términos y Condiciones.
- Si tu solicitud procede, se procesará el reembolso de acuerdo con las políticas de tu método de pago.
Importante tener en cuenta
- Los reembolsos se gestionan exclusivamente a través del chat de soporte. No se aceptan solicitudes por correo electrónico, redes sociales u otros medios.
- Cada caso se revisa individualmente para garantizar el cumplimiento de nuestros términos.
- El tiempo de acreditación del reembolso puede variar según tu banco o proveedor de pago.
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